Zahlungsrichtlinie
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Der Laden stellt sichere Zahlungsmethoden bereit, um einen einfachen und zuverlässigen Bestellvorgang über die Website zu gewährleisten.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Discover
- JCB
Der vollständige Bestellbetrag wird unmittelbar zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung über die Website belastet.
Es werden keine Ratenzahlungen, Finanzierungen, aufgeschobenen Zahlungen oder andere Kreditformen angeboten.
2. Zahlungssicherheit
Alle über die Website durchgeführten Zahlungen werden über eine sichere SSL-Verbindung (Secure Socket Layer) verarbeitet, um die persönlichen und finanziellen Daten der Nutzer zu schützen.
Das Zahlungssystem erfüllt die Anforderungen der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste im Binnenmarkt (PSD2) und unterstützt, sofern anwendbar, die Mechanismen der starken Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA).
Bankdaten und Informationen zu Zahlungskarten werden nicht in unseren Systemen gespeichert.
Transaktionen werden ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet, die den PCI-DSS-Sicherheitsstandards sowie international anerkannten Sicherheitsanforderungen entsprechen.
3. Währung und Zahlungsabwicklung
Alle Bestellungen werden in Euro (EUR) verarbeitet.
Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die anwendbaren Steuern sowie gegebenenfalls gesetzlich vorgeschriebene Kosten innerhalb Deutschlands.
Der Gesamtbetrag der Bestellung wird unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung belastet.
Bei nicht autorisierten, abgelehnten oder fehlgeschlagenen Zahlungen kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.
Falls während des Zahlungsvorgangs Schwierigkeiten auftreten, wird empfohlen, die eingegebenen Informationen zu überprüfen oder das eigene Finanzinstitut beziehungsweise den Zahlungsdienstleister zu kontaktieren.
4. Kontakt und Kundenservice
E-Mail: vipcare@votaiocasa.com
Telefon: +81 (801) 757 25 39
Adresse: 4-5-15-603 HAKOZAKI, HIGASHI-KU FUKUOKA-SHI, FUKUOKA-KEN 812-0053, JAPAN
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 08:15 Uhr bis 15:15 Uhr
Servicegebiet: Deutschland
Wir verpflichten uns, klare und sichere Zahlungsabläufe unter Einhaltung der anwendbaren Bestimmungen zu Zahlungsdiensten und Datenschutz zu gewährleisten.